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美容サロンの顧客満足を高める情報サービスを開始/大日本印刷

株式会社ハイパーソフト(以下:ハイパーソフト)、大日本印刷株式会社(以下:DNP)、シーサム・ジャパン株式会社(以下:シーサム)の3社は、ハイパーソフトが全国2000店の美容サロンで展開しているPOSシステム「Salon de Net(サロン・ド・ネット)」と連携したスマートフォン用サービス「Salon de Wallet(サロン・ド・ワレット)」を2013年9月から開始します。

このサービスは、美容サロンの顧客が複数のサロン(ヘアサロン、ネイル、エステ、マッサージなど)の会員証をスマートフォンで一元管理できる機能や、美容・ヘルスケア・ファッションに関する新製品情報やクーポンなどを提供し、既存顧客の満足度を高めるとともに、新規顧客の拡大を図ることができます。

【「Salon de Wallet」サービスについて】
ハイパーソフトの「Salon de Net」は、顧客にネットでのサロン予約や利用履歴閲覧などのサービスを提供するほか、美容サロンの店舗管理の効率化を提供するPOSシステムとして広く導入されています。一方、シーサムは、スマートフォンなどのモバイルサービスのプラットフォーム事業を世界で展開しており、複数のアプリを、Wallet(財布)に見立てたアプリで一元管理するモバイルWalletサービスでDNPと提携しています。今回提供する「Salon de Wallet」は、美容サロンのユーザーが、スマートフォンに「Salon de Wallet」専用アプリをインストールすることで、「Salon de Net」が提供しているサロン予約や利用履歴閲覧、サロンとのメッセージ交換のサービスに加え、以下のサービスを提供します。

バーチャルサロンカード(美容サロンの会員証)の発行
ポイント残高の閲覧
過去の美容サロンでのヘアスタイルやネイルの履歴と、ユーザーのスマホで撮影したヘアスタイルやデザインを確認できる「ビューティアルバム」の閲覧とSNSへの共有サービス
美容・ヘルスケア・ファッション関連の新製品・新サービスの紹介、クーポン、キャンペーン、モニタリング募集、試供品提供などのおすすめ情報の獲得
各サロンのオリジナル商品が購入できるオンラインショッピングサービス

【新サービスの利用方法】
サロンのユーザーは、NFCタグや二次元コードが付いた店舗内のスマートポスターにスマートフォン(対象機種:iPhone4/4S/5, Android OS 2.3以上)をかざすことで、「Salon de Wallet」アプリを簡単にダウンロードすることができます。アプリのダウンロード後、美容サロンから送信されるパスコードを画面に従って入力すると、その店舗のサロンカード(会員証)がアプリ上に発行されます。アプリに追加されたサロンカードがユーザーを認識して、上記の各種サービスを利用することができます。

【今後の取り組み】
今後は、美容サロンの会員向けに提供する美と健康に関連する付加価値サービスを順次拡張していく予定です。例えば、ヘアやネイルのファッショントレンドを掲載したヘア・ネイルカタログの配信、NFC搭載のヘルスケア機器(体脂肪計、体温計、血圧計、活動量計など)と連動した健康・ダイエット管理や健康情報の配信、肌管理サービスなどの提供を予定しています。また、NFCの店舗などでの利用環境の普及に合わせて、「Salon de Wallet」で非接触の決済サービスを展開する予定です。

ハイパーソフト、DNP、シーサムの3社は、本サービスを各美容サロンに導入を働きかけ、今後5年間で250万人のユーザーの獲得と関連事業も含めて50億円の売上げを目指しています。また、本サービスをアジア市場にも展開して行く予定です。

株式会社ハイパーソフト  本社:鹿児島県鹿児島市  代表取締役:新地 浩行
大日本印刷株式会社  本社:東京都新宿区  代表取締役社長:北島 義俊
シーサム・ジャパン株式会社  本社:千葉県千葉市  代表取締役:津島 秀行
 
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※iPhone 商標は、アイホン株式会社のライセンスに基づき使用されています。
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※詳細は下記URLをご参照ください
◎大日本印刷株式会社(株)2013年7月17日発表
http://www.dnp.co.jp/news/10088555_2482.html

2013年07月17日 18:58

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