東京都は、2018年8月度の消費生活相談の受付状況を公表しました。
相談件数は計2,632件、健康食品に関する相談は6番目に多い56件。
健康食品については「定期購入を解約したいが電話がつながらない」など、定期購入に関する相談が多く寄せられている。
■相談件数
1. 商品一般 645【645件】
2. デジタルコンテンツ(※1)【267件】
3. 賃貸アパート【148件】
4. 相談その他(※2)【62件】
5. 移動通信サービス(※3)【61 件】
6. 健康食品(※4)【56件】
7. 役務その他サービス【47件】
8. 光ファイバー 【37 修件】
9. 修理サービス【28 件】
9. ファンド型投資商品【28 件】
(※1) ※は上位キーワードで集計したものである。
(※2) 「デジタルコンテンツ」は、携帯電話・パソコン等からインターネットを通じて得られる情報であり、下位キーワードの「アダルト情報サイト」「出会い系サイト」「オンラインゲーム」等を含む。
(※3) 「移動通信サービス」は、携帯電話・PHS等の移動通信及びそれらに付帯するサービスであり、下位キーワードの「携帯電話サービス」「モバイルデータ通信」を含む。
(※4) 「相談その他」は、消費者問題以外の相談で、消費者運動・家庭管理・健康管理・相隣関係等に該当しない相談であり、下位キーワードの「債権回収」「交通事故」等を含む。
【詳細は下記URLをご参照ください】
・東京くらしWEB(東京都) 2018年11月5日【PDF】発表
・東京くらしWEB(東京都) ホームページ
・東京都 ホームページ