小林製薬は、 ５月７日に開催した２０１０年３月期決算報告会で、 家庭用品製造販売、 医療関連に続く 「第３の事業」 に期待している通信販売事業の売上高が、 前年比15％増の88億円だったことを明らかにした。
現在、 年に１度は購入履歴のある登録会員数は約40万人で、 その内の約３割が60代以上の生活者だという。 そのため、 売上構成比は栄養補助食品が最も大きいが、 ２ブランドで展開する通販限定コスメも構成比15％を占める約14億円まで拡大している。 内訳は、 天然型セラミドⅡを配合して肌のバリア機能を高める 「ヒフミド」 シリーズが約11億円、 アンチエイジングコスメ 「リアルラボ」 が約３億円だ。
「中でも 『ヒフミド』 は、 通販売上１位の 『グルコサミン＆コラーゲンセット （グルコラ）』 に次ぐブランドに成長している」 （同社） など成長過程の化粧品に勢いが見える。
同社は今期、 通販事業の売上高目標を対前年比16％増の１０２億円に設定した。 「これまでは広告・宣伝費をかけてきたことにより利益につなげられなかったが、 今期は営業利益を出していきたい。 中期的計画として、 売上高３００億円事業に拡大していく」 （同社） 方針で、 会報誌の発行とともに、 ＢＳおおびＣＳ放送を中心とするインフォマーシャル番組やＴＶＣＭ、 新聞広告などプロモーション活動を強化する方針を打ち出した。
