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長崎医療センター店を開設 Heartful(ハートフル)をテーマした店づくりを実現/ファミリーマート

株式会社ファミリーマートは、長崎医療センター(長崎県大村市)の外来管理棟1階正面玄関のカフェラウンジスペースに、「ファミリーマート長崎医療センター店」を、2015年2月16日(月)に開店しました。 同社は、2012年4月から、長崎医療センターの“入院治療棟と“外来管理棟の渡り廊下に出店しておりましたが、患者の皆さまや職員の皆さまなどの更なる利便性向上実現のため、売場面積を約1.3倍に拡大し、外来管理棟1階正面玄関のカフェラウンジスペースにて、新たに営業を開始しました。

■Heartful(ハートフル)をテーマしたお店づくりを実現
リニューアルオープンする「ファミリーマート長崎医療センター店」は、通常のコンビニエンスストアの商品やサービスのご提供はもちろんのこと、Heartful(ハートフル)をテーマに、患者の皆さまや職員の皆さまなど、病院に係る全ての皆さまに、快適さとこころ温まる優しさをご提供するお店づくりを展開します。

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【主な特徴】
(1)Heartful商品
・リハビリシューズ、お産セット、おむつ(大人用、乳児用)などの病院内で需要の高い医療衛生品などの品揃えを強化 (約300種類)

(2)Heartfulカラー
・癒し、温もりを感じていただけるように木目調のデザインを什器などへ使用

(3)Heartful設備
・商品の場所を明示した、ピクトサインを天井に設置
・従業員呼び出しボタンを、店内の飲料売場付近に設置

(4)Heartful什器
・レジカウンターに丸みを持たせ、手荷物置台や杖置きも設置
・車いすの方にも気軽にご利用いただけるように、通路幅を通常店舗よりも拡大

(5)Heartfulオペレーション
・青をベースにした専用ユニフォームの着用
・明るく、より親切にをモットーにホスピタリティある接客

【参考資料】
<店舗概要>
店名:ファミリーマート長崎医療センター店
住所:長崎県大村市久原2-1001-1
開店日:2015年2月16日(月)8時30分
営業時間:24時間
定休日:年中無休
店舗面積:106.02平方メートル(32.07坪)
売場面積: 93.97平方メートル(28.42坪)
運営形態:フランチャイズ
主なサービス:Famiポート、ATM、各種クレジットカード・電子マネーによる支払 など

※詳細は下記URLをご参照下さい
◎株式会社ファミリーマート 2015年2月12日発表
http://www.family.co.jp/company/news_releases/2015/150212_01.pdf

◎株式会社ファミリーマート 公式サイト
http://www.family.co.jp/

2015年02月17日 12:03

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