ヤーマン株式会社は、美容機器と化粧品のライブコマースを9月25日（金）より開始します。
同社では、これまでも中国本土での製品PRにライブ配信を活用してきました。
現在は、中国最大手ECサイト「Tmall」にて、同社の製品を取り扱うECサイトと連携したライブコマースが週に3～5回配信されており、視聴者とのインタラクティブなコミュニケーションを行いながら製品の詳しい機能や技術の説明をし、好評を博しています。
日本においても、コロナ禍における「おうち美容」ニーズの高まり、またオンラインショッピングの需要増を受け、7月に本社内にライブ配信専用ルームを設置し、週3～5回程度のペースでSNSライブ配信を行うなどの製品PRに注力してきました。
この度、製品の詳しいご説明からご質問への回答、ご購入案内までをワンストップでご提供することで、お客様により便利にお買い物を楽しんでいただけるよう、ライブ配信とEコマースとを連携したライブコマースを開始しました。
オンラインでダイレクトに、またリアリティのあるコミュニケーションを図れるライブ配信のメリットをコマースに活用し、お客様からの疑問に販売員やPR担当者が直接お答えしながら製品の魅力を伝えることで、お客様の最適な製品選びのお手伝いをさせていただくことを目指します。
【詳細は下記URLをご参照ください】
・ヤーマン株式会社 2020年9月25日発表
・ヤーマン株式会社 公式サイト
