平素は、弊社製品をご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。
このたび、弊社が製造販売しております「ウーロン茶ティーバッグ(54袋入り)」「濃いウーロン茶ティーバッグ(30袋入り)」「スタイルワン ウーロン茶ティーバッグ(54袋入り)」を自主検査したところ、一部の製品より農薬インドキサカルブが基準値(0.01ppm)に対し0.05ppm、および農薬フィプロニルが基準値(0.002ppm)に対し0.05ppm検出されたため、製品の自主回収をさせていただきます。
当該農薬は原料に由来するものですが、当該製品を通常の使用方法により飲用されても、健康被害のおそれはございません。
お手元に下記の当該対象製品がございましたら、大変お手数ではございますが、現品を料金着払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。弊社より代金を送付させていただきます。
お客様ならびに関係各位には多大なご迷惑およびご心配をおかけすることになり、心よりお詫び申し上げます。今後このような事態が再び発生することのないよう、品質管理体制の一層の強化に努め、万全を期す所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
◎ 対象製品
「ウーロン茶ティーバッグ(54袋入り)」のうち、
賞味期限が2013年11月27日以前のもの(製品正面上部に記載)
「濃いウーロン茶ティーバッグ(30袋入り)」のうち、
賞味期限が2013年11月25日以前のもの(製品裏面上部に記載)
「スタイルワン ウーロン茶ティーバッグ(54袋入り)」のうち、
賞味期限が2013年11月16日以前のもの(製品裏面上部に記載)
◎ お問い合わせ先:
TEL 0120‐556‐760(フリーダイヤル)
◎ 開設日 :
2012年12月11日 午前9時
◎ 受付時間 :
平日 午前9時から午後5時まで
12月15日、16日は営業しております
◎ ご送付先(料金着払いにて)
〒421‐0516 静岡県牧之原市女神21
(株)伊藤園 静岡相良工場「お客様受付センター係」
※お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号等の個人情報は、本件以外の目的には使用せず、対応終了後全て破棄いたします。
※リリースの詳細は関連資料をご参照ください
【関連資料】
◎リリースURL/PDF(株式会社伊藤園 2012年12月10日発表)
http://www.itoen.co.jp/information/20121210_01/
◎株式会社伊藤園:公式サイト
http://www.itoen.co.jp/
◎(参考)インドキサカルブ、フィプロニルについて(株式会社伊藤園)
http://www.itoen.co.jp/information/20121210_02/