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健康食品及び化粧品の製造・販売を提供するSBIアラプロモ(株)、SaaS型WEB接客ツール「CODE Marketing Cloud」導入/エフ・コード

株式会社エフ・コードは、SBIアラプロモ株式会社が運営する公式ショップ「ALA Online(URL:https://www.5-ala.jp/shop/default.aspx)に、「CODE Marketing Cloud」の提供を開始しました。

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■ 導入の背景
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SBIアラプロモ様は、5-ALA(5-アミノレブリン酸リン酸塩)を用いた健康食品及び化粧品の製造・販売を行うとともに、公式ショップ「ALA Online(URL:https://www.5-ala.jp/)を運営しています。

同社は、より良いお買い物体験をご提供するために「ALA Online」サイトの改善を考えておられました。一方、サイト改善には、一定の費用や期間がかかります。そこで、低コストかつ迅速にサイト改善の多くの施策が実施できるSaaS型のWEB接客ツール「CODE Marketing Cloud」のご導入に至ったものです。「CODE Marketing Cloud」の活用によって、「ALA Online」におけるお客様のお買い物体験の改善を図る多くの施策が速やかに実施できるものと期待されています。

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■ SBIアラプロモ様の導入コメント
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5-ALAを用いた商品に興味を持たれて「ALA Online」を訪問されたお客様に対して、より良いお買い物体験を提供するのに「CODE Marketing Cloud」で実現できると思い導入に至りました。「人気(ひとけ)機能(※)」の活用によって、商品購入を検討されている他のお客様の数をリアルタイムで表示し、サイトの賑わいや訪問されたお客様にお得なキャンペーンPOPなど多くの施策を展開し、お客様にとってより良いお買い物体験を作ってまいります。同ツールに備わる「人気(ひとけ)機能」は、商品購入を検討されている他のお客様の数を、リアルタイムでECサイト上に表示することが可能です。また他にも、訪問されたお客様にお得なキャンペーンPOPを表示するなどといった、ECサイトを賑わすような多様な施策の展開を可能とします。

(※)「人気(ひとけ)機能」とは、その商品を検討されているお客様が何人おられるかをリアルタイムで表示する機能です。

【詳細は下記URLをご参照ください】
株式会社エフ・コード  2022年8月30日発表
SBIアラプロモ株式会社  公式サイト
株式会社エフ・コード  公式サイト

2022年08月30日 12:02

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